К содержимому
Обучение персонала

Обучение персонала общепита по санитарии и ХАССП — видеоуроки, тесты и журнал обучения

142 ролика по 4–8 минут: личная гигиена, мытьё рук, температуры, уборка и дезинфекция, аллергены, приёмка и хранение. Сотрудник смотрит урок с телефона, отвечает на вопросы, результат попадает в журнал обучения.

Шесть уроков открыты без регистрации. Сертификат по должности — 490 ₽. Полный курс — от 990 ₽ в месяц, оплата картой онлайн; уроки открываются в вашем кабинете Журналов сразу после оплаты. Действует СанПиН 2.3/2.4.4282-26 — с 1 сентября 2026 года.

Видеоурок «Мытье рук по стандарту» БесплатноМытье рук по стандарту · 4 мин
  • 142видеоурока в каталоге
  • 4–8минут длится урок
  • 80 %порог сдачи теста
  • 90дней до пересдачи

47 коротких ответов по ролям

Ролики около минуты: одна ситуация на кухне — один правильный ответ и ссылка на полный урок. Бесплатно, первые открыты без регистрации — выберите роль.

Проверьте себя за минуту

Гость сообщил об отравлении: что зафиксировать сразу

Нужно ли сотруднику самому объявлять, что причина точно в блюде или точно не в нём?

Смотреть ролик и остальные для роли «Администраторы, шефы и технологи»

Кому какое обучение

Учитесь сами — Личный курс или одна категория. Учите команду — тариф по числу сотрудников. Нужен эксперт рядом — программа с экспертом на agata24.ru.

Для себя 6 бесплатных уроков → Сертификат по должности 490 ₽ → Личный курс 1 490 ₽ Учитесь сами: все 142 видеоуроков или одна категория, тесты для самопроверки, подтверждение о прохождении. Личный курс — 1 490 ₽ за 3 месяца, категория — от 390 ₽, Курс ответственного за ХАССП и производственный контроль — 3 990 ₽. Выбрать курс Для команды Калькулятор по числу сотрудников → журнал обучения и сертификаты → счёт для учреждения Учите сотрудников: доступ по числу людей, журнал обучения компании, напоминания о пересдаче раз в 90 дней. От 990 ₽ в месяц за 10 человек, юрлицу — счёт. Тарифы С экспертом рядом Программа в кабинете ученика Агата 24: эксперт Агаты 24 по ХАССП отвечает на ваши вопросы, ИИ-консультант «Агата», расширенная библиотека материалов и курс «Безопасный ресторан за 5 часов». 15 000 ₽ за 3 месяца, продление 7 500 ₽. Доступ — по приглашению эксперта. Подробнее на agata24.ru

Для команды: сотрудники учатся сами, вы видите журнал и сертификаты

Добавьте сотрудников в кабинет и дайте им кухонную ссылку или QR-код — дальше каждый учится с телефона: уроки по своей должности, тест после каждого, итоговый тест и сертификат на 12 месяцев. Результаты — в журнале обучения и в «Инструктажах».

Сколько стоит для вашей команды

Тариф
Старт (до 10 сотрудников)
На год
7 900 ₽ ≈ 66 ₽ в месяц за сотрудника
Помесячно
990 ₽ в месяц · без автопродления

Все три тарифа — ниже: в любой входит всё обучение целиком, отличается только лимит людей.

Что получает руководитель

  • Кухонная ссылка и QR-код: сотрудник открывает «Обучение» с телефона, без вашего участия
  • Программа по должности у каждого: повар, кондитер, администратор, курьер, уборщик — 142 видеоурока в каталоге
  • Журнал обучения: кто что сдал, когда, кому пора пересдать через 90 дней
  • Сданные тесты сами ложатся в журнал «Инструктажи» — его спрашивают на проверке
  • Итоговый тест по должности и сертификат сотрудника с QR-кодом на 12 месяцев — без доплаты
  • Сводка в справочнике сотрудников и на обзоре «Сегодня»
Как выглядят журнал обучения и сертификат сотрудника
Пример

Журнал обучения в кабинете

СотрудникСдано уроковПоследний тестСертификат
Петрова А. И. — официант46 из 4612.10.2026до 12.10.2027
Иванов И. И. — повар31 из 6709.10.2026нет
Сидоров О. П. — бармен46 из 4602.07.2026пора пересдать

Та же запись о сданном тесте появляется в журнале «Инструктажи» компании — образец журнала.

Пример

Сертификат сотрудника

Подлинность проверяют по QR-коду или ссылке: ФИО, программа, дата и статус — что подтверждает сертификат. Не документ об образовании.

Учреждению — по счёту
Детскому саду, школе, столовой и оператору питания: счёт с реквизитами приходит на почту за несколько минут, доступ открывается в день поступления денег, закрывающие документы — на почту. Если нужны ещё документы под учреждение, выгрузки и «Контроль» — пакет «Пищеблок к проверке» на год за 7 900 ₽ (сад и школа) или 9 900 ₽ (общепит): обучение пищеблока в него входит.

Тарифы

Три тарифа по числу сотрудников. В любой входит всё обучение целиком — отличается только лимит людей. Оплата картой онлайн, юрлицу — счёт по запросу.

Сеть и производство

Сеть заведений, фабрика-кухня, цех, пищевое производство.
31 900 ₽ / год ≈ 2 658 ₽ в месяц · экономия 15 980 ₽ в год
3 990 ₽ / месяц без автопродления · на год — 31 900 ₽
До 100 сотрудников · сверх — 100 ₽ в месяц за каждого

Что входит в любой тариф

  • Все видеоуроки и тесты — без ограничений по просмотрам
  • Программы по должностям: повар, кондитер, администратор, руководитель, курьер, технолог
  • Журнал обучения: кто что прошёл, когда и с каким результатом
  • Сданный тест сам записывается в журнал «Инструктажи» вашей компании (это не документ об образовании)
  • Пересдача раз в 90 дней: в журнале обучения видно, кому пора
  • Оплатите из кабинета Журналов — уроки откроются сразу; без кабинета доступ откроем вручную в течение 1 рабочего дня

Обучение проходит здесь, в кабинете Журналов: ролики, тесты, программы по должностям и журнал обучения. Журналы ХАССП — отдельный сервис: бесплатный тариф до 50 записей в месяц и свои тарифы. Любой тариф — на месяц или на год — оплачивается картой через ЮKassa, чек приходит на почту. Юрлицу нужен счёт — нажмите «Запросить счёт», пришлём в течение 3 рабочих дней. Автопродления нет.

Это «только обучение». В тариф не входят электронные журналы с контролем руководителя, разработка документов ХАССП и сопровождение эксперта — это отдельные продукты Агаты 24. Журналы здесь — на бесплатном тарифе (до 50 записей в месяц) или по своим тарифам.

Для себя: Личный курс, категории и Курс ответственного

Для тех, кто учится сам: повар перед новым местом, администратор, которому поручили ХАССП, владелец маленькой точки без сотрудников. Оплата картой, уроки открываются сразу после оплаты в личном кабинете Журналов (письмо со ссылкой для входа), срок — 3 месяца. Компания и кабинет журналов не нужны.

Одна категория — от 390 ₽. Две и больше — выгоднее взять все уроки за 1 490 ₽.

Курс ответственного за ХАССП и производственный контроль

Технолог, администратор, владелец ИП, «мне поручили ХАССП».
3 990 ₽ за 3 месяца≈ 1 330 ₽ в месяц
  • 101 видеоуроков четырёх разделов: базовый допуск, управление сменой, производство и качество, нормативная база
  • Тесты после уроков, порог 80 %
  • Подтверждение о прохождении по заявке (PDF с номером)
  • Образцы журналов ХАССП — бесплатно на этом сайте
Оплатить картой — 3 990 ₽

Доступ к видеоурокам и тестам для самопроверки не является образовательной услугой; подтверждение о прохождении — не документ об образовании.

Внутреннее обучение не заменяет профессиональную гигиеническую подготовку и аттестацию (ФЗ-52 ст. 36, приказ Минздрава № 229), медицинские осмотры (приказ Минздрава № 29н) и личную медицинскую книжку (приказ Минздрава № 90н).

Уже знаете материал — только тест и сертификат

Сертификат по должности

Повар, кондитер, бариста, официант, курьер — для резюме и работодателя: тест из 25 вопросов по программе должности.
490 ₽ разово30 дней на сдачу
  • Итоговый тест: 25 вопросов по урокам программы должности, порог 80 %, до 3 попыток в день
  • Сертификат сразу после сдачи: PDF с номером и QR-кодом для проверки, действует 365 дней
  • Подготовка — шесть бесплатных уроков; полный курс со всеми уроками — «Личный курс» (тест в него входит)

Доступ к видеоурокам и тестам для самопроверки не является образовательной услугой; подтверждение о прохождении — не документ об образовании.

Внутреннее обучение не заменяет профессиональную гигиеническую подготовку и аттестацию (ФЗ-52 ст. 36, приказ Минздрава № 229), медицинские осмотры (приказ Минздрава № 29н) и личную медицинскую книжку (приказ Минздрава № 90н).

Или одна категория — только то, что нужно

Названия и число уроков — как в каталоге ниже. У каждой категории свои тесты; подтверждение о прохождении — по заявке. Срок — 3 месяца.

Базовый допуск 43 видеоурока · Для всех ролей 690 ₽за 3 месяца · ≈ 230 ₽ в месяц Купить категорию
Кухня и сервис 27 видеоуроков · Повара, заготовщики, управляющие 590 ₽за 3 месяца · ≈ 197 ₽ в месяц Купить категорию
Производство и качество 30 видеоуроков · Технологи, группа ХАССП, аудиторы 690 ₽за 3 месяца · ≈ 230 ₽ в месяц Купить категорию
Управление сменой 14 видеоуроков · Старшие смен и руководители 490 ₽за 3 месяца · ≈ 163 ₽ в месяц Купить категорию
Доставка и логистика 14 видеоуроков · Упаковщики, кладовщики, водители 490 ₽за 3 месяца · ≈ 163 ₽ в месяц Купить категорию
Нормативная база 14 видеоуроков · Все роли 390 ₽за 3 месяца · ≈ 130 ₽ в месяц Купить категорию

Доступ к видеоурокам и тестам для самопроверки не является образовательной услугой; подтверждение о прохождении — не документ об образовании. Внутреннее обучение не заменяет профессиональную гигиеническую подготовку и аттестацию (ФЗ-52 ст. 36, приказ Минздрава № 229), медицинские осмотры (приказ Минздрава № 29н) и личную медицинскую книжку (приказ Минздрава № 90н).

Как получить сертификат

Именной сертификат о прохождении обучения с номером и QR-кодом для проверки выдаём по заявке: за вводный курс из 6 бесплатных уроков (тесты сданы на 80 % и выше), за Личный курс или одну его категорию, за курс ответственного за ХАССП. За вводный курс PDF приходит на почту сразу после сданных тестов, за платные курсы — после проверки в течение 1 рабочего дня.

Подробнее о сертификате Не документ об образовании: подтверждение о прохождении внутреннего обучения.

Чем отличаются: для себя, для команды, с экспертом

таблица
Личный курс — 1 490 ₽ / 3 месяца Курс ответственного — 3 990 ₽ / 3 месяца Для команды — от 990 ₽ / мес С экспертом рядом — 15 000 ₽ / 3 месяца
Комуодин человек: повар, официант, курьер, соискатель; одна категория — от 390 ₽один человек: технолог, администратор, владелец ИПработодатель: до 10 / 30 / 100 сотрудниководин человек, которому нужен наставник
Видеоурокивсе 142 (или одна категория)101 из четырёх разделоввсе 142, программы по должностямрасширенная библиотека + курс «Безопасный ресторан за 5 часов»
Тестыпосле каждого урока, порог 80 %так жетак же + пересдача раз в 90 днейтак же
Подтверждение о прохождениида, по заявке, PDF с номеромда, по заявке, PDF с номеромрезультат каждого — в журнале обучения и «Инструктажах»да
Журнал обучения компаниинетнетданет
Эксперт и ИИ-консультантнетнетнетда
Оплатакартой, чек на почтукартой, чек на почтукартой или по счётуна agata24.ru
Доступв личном кабинете Журналов — сразу после оплатытак жев кабинете Журналов: при оплате из кабинета — сразупо приглашению эксперта
Не является документом об образованиидададада

Доступ к видеоурокам и тестам для самопроверки не является образовательной услугой; подтверждение о прохождении — не документ об образовании. Внутреннее обучение не заменяет профессиональную гигиеническую подготовку и аттестацию (ФЗ-52 ст. 36, приказ Минздрава № 229), медицинские осмотры (приказ Минздрава № 29н) и личную медицинскую книжку (приказ Минздрава № 90н). Условия для физических лиц.

Шесть уроков бесплатно — посмотрите, как это работает

Самые основные темы, с которых начинается любая программа. После ролика — пробный тест из нескольких вопросов с мгновенным результатом, как у сотрудника в полной версии.

Как выглядит обучение сотрудника

  1. Вы выбираете программу по должностиВ кабинете Журналов: повар, администратор, технолог, курьер и ещё семь должностей — общие уроки для всех плюс уроки должности.
  2. Сотрудник смотрит урокиС телефона, планшета или компьютера на рабочем месте, по 4–8 минут.
  3. Сдаёт тестНесколько вопросов после каждого урока. Порог — 80 % верных ответов.
  4. Результат — в журнале обученияВы видите, кто прошёл, кто нет и с каким результатом; сданный тест сам записывается в журнал «Инструктажи».
  5. Пересдача раз в 90 днейВ журнале обучения видно, кому пора обновить знания.

Результат — в ваших журналах

Обучение не живёт отдельно от производственного контроля: результат теста ложится в те же журналы, что и ежедневный осмотр или температуры.

Журналы — отдельный сервис: бесплатный тариф до 50 записей в месяц и свои тарифы; в тариф обучения они не входят. Полный журнал обучения с результатами по каждому сотруднику — в кабинете Агата 24 после оплаты.

Что требует закон и кто это закрывает

По персоналу общепита государство требует несколько разных вещей. Три из них делают медорганизации и центры гигиены, а не мы. Обучение закрывает одно — и это честно показано в таблице.

Таблица: требование, норма, кто выполняет
ТребованиеНормаКто выполняетОбучение в Агате
Медосмотр — 1 раз в год приказ Минздрава № 29н, приложение, п. 23 медицинская организация не входит
Гигиеническая подготовка и аттестация («санминимум») — при приёме, далее ежегодно или раз в 2 года ФЗ-52 ст. 36; приказ Минздрава № 229 центр гигиены и эпидемиологии (ФБУЗ), запись в медкнижке не входит
Личная медицинская книжка приказ Минздрава № 90н; бумажные — до 01.09.2027 (приказ № 705н) центр гигиены и эпидемиологии не входит
Ежедневный осмотр и гигиенический журнал СанПиН 2.3/2.4.4282-26 п. 25, приложение 1 ответственное лицо на предприятии бесплатно в «Журналах Агата»
Знание работниками правил гигиены и своих обязанностей, записи об этом ТР ТС 021/2011 ст. 10 ч. 3 п. 9 и п. 11; СанПиН п. 31; п. 4 (порядок задаёт предприятие) предприятие — в рамках производственного контроля это и есть обучение: уроки + тест + журнал

Внутреннее обучение не заменяет профессиональную гигиеническую подготовку и аттестацию (ФЗ-52 ст. 36, приказ Минздрава № 229), медицинские осмотры (приказ Минздрава № 29н) и личную медицинскую книжку (приказ Минздрава № 90н).

Это не санминимум: как пройти гигиеническую аттестацию и чем мы помогаем

«Санминимум» — это профессиональная гигиеническая подготовка и аттестация работника. Её проводит государство, а не мы: наши уроки — внутреннее обучение работодателя. Чтобы не путать одно с другим — как устроено и то и другое.

Как проходит аттестация, чем помогаем и чего не делаем
  1. Кто проводит аттестациюЦентр гигиены и эпидемиологии (ФБУЗ) Роспотребнадзора в вашем регионе — по ФЗ-52 ст. 36 и приказу Минздрава № 229. Подготовку к ней проводит он же: очно или дистанционно на своём сайте.
  2. Как проходитЛекция или самостоятельная подготовка по материалам центра, затем тест. Результат — отметка об аттестации в личной медицинской книжке (приказ № 90н); с 2023 года медкнижки ведутся и в электронном реестре Роспотребнадзора, бумажные действуют до 1 сентября 2027 года (приказ № 705н).
  3. Как часто и сколько стоитПри приёме на работу, затем ежегодно — для работающих с мясо-молочной и кремово-кондитерской продукцией, детским питанием и питанием дошкольников, для остальных — раз в два года (приказ № 229). Цена — по прайсу центра вашего региона; оплачивает работодатель или сам работник.

Чем помогаем

  • Бесплатные уроки и программы по должностям — чтобы освежить гигиену, температуры, уборку и аллергены перед аттестацией и после неё
  • «Сертификат по должности» — подтверждение знаний для работодателя и резюме: итоговый тест и PDF с QR-кодом на 12 месяцев
  • Журнал обучения и записи в «Инструктажах» — то, чем предприятие подтверждает выполнение ТР ТС 021/2011 ст. 10 ч. 3 п. 9 в программе производственного контроля

Чего не делаем

  • Не делаем запись об аттестации в медицинской книжке и не выдаём документ об образовании
  • Не заменяем аттестацию в центре гигиены, медосмотр (приказ № 29н) и прививки

Проверить себя: тренажёр на 100 вопросов · Санминимум для поваров: где проходят и как подготовиться · вопросы внизу страницы

Что входит в обучение

142 видеоурока

Гигиена, опасности, температуры, уборка, аллергены, приёмка, хранение, кухня, доставка, ХАССП и нормативы. Плюс отдельный курс «Безопасный ресторан за 5 часов» из 50 роликов — всего около 190.

Программы по должностям

Повар, кондитер, администратор, руководитель, курьер, технолог: общая база для всех плюс уроки по своей работе.

Тест после каждого урока

Сдано — от 80 % верных ответов. Не сдано — сотрудник пересматривает урок и отвечает заново. Пересдача раз в 90 дней.

Журнал обучения

Кто что прошёл и когда, результаты тестов и кому пора пересдать; сданные тесты сами записываются в журнал «Инструктажи» (не документ об образовании).

Новый СанПиН с 1 сентября 2026 года: что изменилось для персонала

С 1 сентября 2026 года действует СанПиН 2.3/2.4.4282-26 (постановление Главного государственного санитарного врача РФ № 18 от 02.06.2026, срок до 01.09.2032), он заменил СанПиН 2.3/2.4.3590-20. По персоналу требования перенесены без изменений: гигиеническая подготовка и аттестация, медосмотры, прививки (п. 24), ежедневный осмотр и гигиенический журнал (п. 25), обязанности работника — личные вещи, мытьё рук, перчатки, сообщать о кишечных инфекциях в семье (п. 31). Изменилась нумерация пунктов — обновите ссылки в программе производственного контроля и инструкциях. Заново обучать персонал «под новый СанПиН» закон не требует, но это удобный повод освежить знания и зафиксировать это в журнале.

Какие уроки есть

6 категорий · 142 видеоурока. Каталог по разделам. Уроки с пометкой «бесплатно» можно открыть прямо сейчас, остальные — в полной версии.

Базовый допуск Гигиена, опасности, температура, маркировка, приемка и хранение. Для всех ролей. 43 урока · 144 мин · 6 бесплатно

Персонал · 4

  • Готовность к смене
  • Осмотр персонала перед сменой
  • Внешний вид персонала
  • СИЗ и вспомогательные материалы

Санитария и уборка · 7

  • Санитария на участках
  • Санитария рабочих поверхностей
  • Санитария рабочего инвентаря
  • Использование ветоши
  • Пост мойки рук
  • Моющие и дезинфицирующие средства
  • Работа с отходами

Хранение и температура · 5

  • Температурный режим оборудования
  • Товарное соседство в холодильниках
  • Сроки годности
  • Хранение на складе
  • Дефростация

Уроки по ролям · 16

Документированные процедуры · 11

  • Актуальные документы и записи 6 мин
  • Выявление несоответствующей продукции 5 мин
  • Здоровье, допуск, санитарная одежда 7 мин
  • Гигиена рук, личные вещи и поведение 6 мин
  • Профилактика вредителей и действия персонала 6 мин
  • Перекрёстное загрязнение 6 мин
  • Действия при авариях и пожаре 6 мин
  • Аллергены и перекрёстный контакт 6 мин
  • Сбор и вывоз отходов 5 мин
  • Биологические, химические, физические опасности 8 мин
  • Роль сотрудника в ХАССП бесплатно 5 мин
Управление сменой Открытие и закрытие смены, эскалация, прослеживаемость и отзыв. Старшие смен и руководители. 14 уроков · 90 мин

Уроки для руководителей · 5

  • Открытие смены: контроль перед запуском 7 мин
  • Закрытие смены: что должно быть сделано 7 мин
  • Эскалация инцидента 6 мин
  • Прослеживаемость: источник и путь продукта 7 мин
  • Отзыв продукции: базовый сценарий 8 мин

Документированные процедуры · 9

  • Действия с небезопасной продукцией 6 мин
  • Внутренний аудит без стресса 6 мин
  • Обучение и подтверждение компетентности 6 мин
  • Коррекция и корректирующее действие 5 мин
  • Устранение причины несоответствия 6 мин
  • Работа с претензиями без формализма 7 мин
  • Когда запускать отзыв продукции 6 мин
  • Анатомия отзыва. Симуляция 6 мин
  • Пропускной режим и посетители 7 мин
Кухня и сервис Стандарты кухни, мойка, раздача, заготовки и работа с жалобами. Повара, заготовщики, управляющие. 27 уроков · 86 мин

Приготовление · 3

  • Стандарты блюд
  • Работа с фритюром
  • Бракераж

Оборудование и помещение · 4

  • Оборудование
  • Вентиляция на кухне
  • УФ облучатель
  • Санитарное состояние оборудования

Инвентарь и посуда · 4

  • Маркировка инвентаря
  • Гастроемкости и кастрюли
  • Гостевая посуда
  • Маркировочные ярлыки

Уроки по ролям · 8

  • Разделение сырого и готового 5 мин
  • Разморозка, охлаждение и разогрев 6 мин
  • Мойка посуды и инвентаря 5 мин
  • Контроль линии раздачи 5 мин
  • Маркировка заготовок и остатков 5 мин
  • Жалоба гостя и пищевое отравление 8 мин
  • Упаковка навынос 4 мин
  • Санитария зала 4 мин

Документированные процедуры · 8

  • Приёмка сырья: документы, маркировка, температура 4 мин
  • Действия при сомнительной поставке 6 мин
  • Подготовка сырья без потери безопасности 6 мин
  • Оборудование и безопасность 6 мин
  • Ремонт, запуск и средства измерений 5 мин
  • Стекло, металл, дерево, посторонние предметы 5 мин
  • Мойка и дезинфекция инвентаря 7 мин
  • Санитарная обработка помещений 5 мин
Доставка и логистика Сборка, упаковка, курьер, склад и ротация. Упаковщики, кладовщики, водители. 14 уроков · 54 мин

Логистика и безопасность · 4

  • Заготовки для кухни
  • Транспортная вторичная тара
  • Транспортная вторичная тара 2
  • Дератизация и дезинсекция

Уроки по ролям · 6

  • Сборка заказа: чек-лист упаковки 6 мин
  • Температурный контроль при доставке 6 мин
  • Приёмка и размещение на складе 6 мин
  • Ротация FIFO на практике 5 мин
  • Курьер: правила транспортировки 5 мин
  • Возврат и утилизация 6 мин

Документированные процедуры · 4

  • Хранение и товарное соседство 6 мин
  • Ротация запасов и контроль 5 мин
  • Маркировка и идентификация партий 5 мин
  • Прослеживаемость от приёмки до выдачи 4 мин
Производство и качество ХАССП, PRP, аудит и системная пищевая безопасность. Технологи, группа ХАССП, аудиторы. 30 уроков · 74 мин

Фундамент безопасного производства · 6

  • Роль PRP и базовые термины
  • Территория, здания и потоки
  • Вода, воздух, свет и отходы
  • Оборудование, закупки и перекрестное загрязнение
  • Уборка, вредители и гигиена персонала
  • Переработка, отзыв, склады и защита продукции

Практика ХАССП · 5

  • Логика ХАССП и роль группы
  • Область, документы и ПОПМ
  • Подготовка к анализу опасностей
  • Опасности, ККТ, ППОПМ и план управления
  • Несоответствия, прослеживаемость, аудит и актуализация

Система пищевой безопасности · 6

  • Что такое система менеджмента пищевой безопасности
  • Среда организации и лидерство
  • Планирование, ресурсы, компетентность и документы
  • ПОПМ, прослеживаемость и чрезвычайные ситуации
  • Анализ опасностей и план управления
  • Верификация, несоответствия и улучшение

Уроки по ролям · 8

  • Внутренний аудит: подготовка и проведение 7 мин
  • Валидация и верификация процессов 5 мин
  • Управление аллергенами на производстве 7 мин
  • Калибровка средств измерений 5 мин
  • Управление поставщиками и входной контроль 6 мин
  • Отзыв продукции: пошаговый сценарий 5 мин
  • Документирование ХАССП на практике 5 мин
  • Корректирующие и предупреждающие действия 7 мин

Документированные процедуры · 5

  • Выбор и оценка поставщиков 5 мин
  • Контроль поставщиков услуг 6 мин
  • Продукция в зоне ЧС и возврат к работе 6 мин
  • Пищевые добавки, ГМО, маркировка 5 мин
  • Как работает ХАССП в процессе 5 мин
Нормативная база ТР ТС, СанПиН, ГОСТ и СП в одном разделе. Все роли. 14 уроков

ТР ТС и ТР ЕАЭС · 14

  • ТР ТС 005 — Безопасность упаковки
  • ТР ТС 015 — Безопасность зерна
  • ТР ТС 021 — Пищевая безопасность
  • ТР ТС 022 — Маркировка пищевой продукции
  • ТР ТС 023 — Соковая продукция
  • ТР ТС 024 — Масложировая продукция
  • ТР ТС 027 — Специализированная продукция
  • ТР ТС 029 — Пищевые добавки
  • ТР ТС 033 — Молоко и молочная продукция
  • ТР ТС 034 — Мясо и мясная продукция
  • ТР ЕАЭС 040 — Рыба и рыбная продукция
  • ТР ЕАЭС 044 — Упакованная питьевая вода
  • ТР ЕАЭС 047 — Алкогольная продукция
  • ТР ЕАЭС 051 — Мясо птицы

Программы по должностям

Каждый сотрудник видит только свою программу: общая база для всех и уроки по его работе. Ничего лишнего смотреть не нужно.

Повар, помощник повара 67 уроков: 38 базовых + 29 по должности
Кондитер, пекарь 67 уроков: 38 базовых + 29 по должности
Администратор, старший смены 53 урока: 38 базовых + 15 по должности
Руководитель, управляющий 67 уроков: 38 базовых + 29 по должности
Курьер, диспетчер 48 уроков: 38 базовых + 10 по должности
Технолог, контроль качества 61 урок: 38 базовых + 23 по должности

Почему это выгодно

Штатный специалист по обучению 50–80 тыс. ₽ в месяц
  • Зарплата и налоги каждый месяц — независимо от того, сколько человек нужно обучить
  • Программу, тесты и учёт результатов он собирает сам, с нуля
  • Отпуск, больничный, увольнение — обучение останавливается
Обучение в Агате от 990 ₽ в месяц
  • Готовые уроки, тесты, журнал обучения и подтверждения о прохождении — за цену одного обеда на команду
  • Сотрудник учится с телефона по 4–8 минут, вы видите результат в журнале
  • Новый человек — просто добавили в кабинет; лимит сотрудников можно расширить за 100 ₽ в месяц
Выбрать тариф

Диапазон зарплаты — ориентир по общепиту, точная цифра зависит от города и задач. Обучение в Агате не заменяет обязательную гигиеническую аттестацию и медкнижки.

Партнёрская программа

Знаете, кому это нужно? Зарабатывайте с Агатой

Рекомендуйте «Журналы Агата» и обучение коллегам, клиентам и знакомым владельцам заведений — получайте 10 % с каждой их оплаты в течение года. Ссылка — в кабинете, регистрация бесплатная.

Индивидуальный ролик под ваш объект — 5 000 ₽

5 000 ₽ за ролик · при оплате картой сразу — 4 500 ₽ (−10 %)

Как это работает

Общие уроки объясняют правила; ролик про ваш склад, вашу раздачу и вашу мойку показывает, как правила выглядят именно у вас. Новый сотрудник смотрит его в первый день и знает, где что стоит. При оплате картой сразу — скидка 10 %; не готовы платить — обсудите ролик бесплатно.

Заказать ролик: форма, что входит, примеры тем
Например: приёмка на вашем складе, ваша линия раздачи, ваша мойка, открытие и закрытие вашей смены.
Сколько роликов
Сюда придут чек и письмо о ролике, а если выберете консультацию — наш ответ.
Без скидки: 5 000 ₽
Запросить счёт по счёту — 5 000 ₽ за ролик
без оплаты, ответим в течение рабочего дня

После оплаты свяжемся по ролику в течение 1 рабочего дня: уточним тему и пришлём сценарий на согласование. Чек придёт на почту. Оплачивая, вы соглашаетесь с офертой и условиями оплаты и возврата.

Индивидуальный ролик: как это работает

Вы присылаете фото и видео с телефона по нашему списку кадров — сценарий, сборку, озвучку, титры и тест делаем мы.

  1. Оплата или заявкаВы пишете, о чём ролики (приёмка на вашем складе, ваша линия раздачи, мойка, открытие смены).
  2. СценарийГотовим сценарий под ваши процессы: что показываем, какие ошибки разбираем, какие вопросы будут в тесте. Присылаем на согласование.
  3. СогласованиеВы вносите правки в сценарий; к сборке ролика переходим только после вашего «да».
  4. Материалы и сборкаПришлём список кадров: что снять на телефон или сфотографировать на вашем объекте; собираем ролик с пояснениями, озвучкой и титрами.
  5. ПравкиПрисылаем готовый ролик; до 2 кругов правок по каждому ролику входят в стоимость.
  6. ГотовоРолик с тестом появляется в программе обучения вашей команды.
Сроки: первый ролик — через 10 рабочих дней после согласования сценария и получения материалов; если роликов несколько — сдаём частями по согласованному графику.

Есть вопросы — оставьте заявку

Не уверены в тарифе, нужен договор или доступ для нескольких точек — напишите, разберёмся вместе. Оплатить картой можно и потом, прямо из письма.

Заполнить заявку
Тариф
Оплата
За год — на треть дешевле. Оплатить картой можно сразу — кнопки в карточках тарифов; здесь просто заявка.
Сюда пришлём подтверждение и доступ.
Свяжемся в рабочий день. Никаких списаний без вашего согласия.

Вопросы

Это сертификат государственного образца?

Нет. Это внутреннее обучение по санитарии и ХАССП с подтверждением в журнале: сотрудник посмотрел уроки и сдал тесты. Подтверждение о прохождении внутреннего обучения подтверждает именно это. Медкнижки, гигиеническую аттестацию и профобучение оно не заменяет. Подтверждение о прохождении внутреннего обучения — не документ об образовании (ст. 60 273-ФЗ). Внутреннее обучение не заменяет профессиональную гигиеническую подготовку и аттестацию (ФЗ-52 ст. 36, приказ Минздрава № 229), медицинские осмотры (приказ Минздрава № 29н) и личную медицинскую книжку (приказ Минздрава № 90н).

Нужно ли что-то устанавливать?

Нет. Уроки открываются в браузере на телефоне или компьютере по ссылке из приглашения.

Что, если сотрудников больше, чем в тарифе?

Доплата — 100 ₽ в месяц за каждого сверх лимита, доступ никто не отключает. Если людей заметно больше, следующий тариф выйдет дешевле: сравните лимиты в карточках выше.

Когда выдадут доступ после оплаты?

Из кабинета Журналов — сразу после оплаты картой: тариф включается автоматически, уроки открываются в разделе «Обучение», на почту приходит письмо, как добавить сотрудников и выдать им ссылки на уроки. Личный курс — тоже сразу: письмо со ссылкой для входа. Если платили без кабинета или по счёту — доступ откроем вручную в течение 1 рабочего дня.

Можно ли оплатить по счёту, а не картой?

Да. Рядом с каждой кнопкой «Оплатить картой» есть «Запросить счёт»: укажите реквизиты — счёт пришлём на почту в течение 3 рабочих дней, доступ откроем после поступления денег. Чек при оплате картой формирует ЮKassa.

Что такое индивидуальный ролик и как его заказать?

Это урок до 10 минут про ваш конкретный объект — например, приёмка на вашем складе или ваша линия раздачи. Цена — 5 000 ₽ за ролик, при оплате картой на сайте сразу — скидка 10 %: 4 500 ₽; в заказе от 1 до 30 роликов, больше — посчитаем. Вы пишете, о чём ролик, мы готовим сценарий и согласуем его с вами, присылаем список кадров — что снять на телефон на вашем объекте — и собираем ролик с озвучкой, титрами и пояснениями; до 2 кругов правок по каждому ролику входят в стоимость. Сроки: первый ролик — через 10 рабочих дней после согласования сценария и получения материалов; если роликов несколько — сдаём частями по согласованному графику. Можно сначала бесплатно обсудить ролик — кнопка «Обсудить ролик» в блоке заказа.

Можно сначала попробовать?

Да: шесть уроков с тестами открыты на этой странице без регистрации. Этого хватает, чтобы понять формат и показать сотрудникам.

Что такое «Сертификат по должности» за 490 ₽?

Итоговый тест по программе должности: 25 случайных вопросов из тестов уроков, 40 минут, сдано от 80 % верных ответов, до 3 попыток в день. Сдали — сертификат с номером и QR-кодом для проверки приходит на почту сразу и действует 365 дней; работодатель проверяет его по ссылке. Стоит 490 ₽ разово, 30 дней на сдачу; команде с тарифом обучения и покупателям Личного курса тест открыт без доплаты. Это подтверждение внутренней проверки знаний по материалам сервиса — не документ об образовании и не отметка о гигиенической аттестации.

Можно ли этим заменить санминимум (гигиеническую аттестацию)?

Нет. Гигиеническое обучение по закону — это профессиональная гигиеническая подготовка и аттестация в центре гигиены и эпидемиологии Роспотребнадзора с записью в медкнижке (ФЗ-52 ст. 36; приказ Минздрава № 229). Работники без неё к работе с продуктами не допускаются (ФЗ-29 ст. 23). Наши уроки — внутреннее обучение работодателя: они помогают освежить знания, но подготовкой по приказу № 229 не являются.

Обязан ли ресторан обучать персонал санитарным правилам?

Прямой обязанности «проводить внутреннее обучение» в СанПиН 2.3/2.4.4282-26 нет. Но ТР ТС 021/2011 (ст. 10 ч. 3 п. 9) обязывает обеспечить соблюдение работниками правил личной гигиены, а п. 31 СанПиН перечисляет, что работник обязан делать. Как это обеспечить и чем подтвердить — решает предприятие в программе производственного контроля (п. 4). Обучение с тестом и записью — стандартный способ.

Что спросит инспектор Роспотребнадзора про персонал?

По проверочному листу (приказ № 808, приложение 2): есть ли производственный контроль на принципах ХАССП (вопрос 2); проходят ли работники гигиеническую подготовку и аттестацию, медосмотры, вакцинацию (50); проводится ли ежедневный осмотр (51) и ведётся ли гигиенический журнал (52). Журнал обучения в листе не спрашивают — это внутренняя запись предприятия, которая подтверждает выполнение ТР ТС 021/2011 ст. 10 ч. 3 п. 9.

Какие штрафы за нарушения по персоналу?

Ст. 6.6 КоАП (организация питания): юрлица 30 000–50 000 ₽ или приостановление до 90 суток; ст. 6.3 ч. 1: юрлица 10 000–20 000 ₽; отсутствие процедур ХАССП — ст. 14.43 ч. 1: 100 000–300 000 ₽; допуск без медосмотра — ст. 5.27.1 ч. 3: юрлица 110 000–130 000 ₽. Отдельного штрафа «за отсутствие обучения» в КоАП нет.

Я частное лицо, без компании — могу купить?

Да. Личный курс со всеми уроками — 1 490 ₽, одна категория — от 390 ₽, Курс ответственного за ХАССП и производственный контроль — 3 990 ₽; всё на 3 месяца, оплата картой на этой странице, компания и кабинет журналов не нужны. Доступ к выбранным урокам откроем в личном личном кабинете Журналов сразу после оплаты и пришлём письмо со ссылкой для входа.

Что я получу в конце курса?

После всех уроков и тестов (порог 80 % верных ответов) — по вашей заявке сертификат о прохождении внутреннего обучения: PDF с номером, в электронном виде. Это не документ об образовании и не запись о гигиенической аттестации: аттестацию проводит центр гигиены и эпидемиологии, медкнижку выдаёт он же. В Курсе ответственного — 101 видеоуроков четырёх разделов: базовый допуск, управление сменой, производство и качество, нормативная база.

Чем Личный курс отличается от программы с экспертом?

В Личном курсе вы смотрите уроки и сдаёте тесты сами. В программе с экспертом на agata24.ru рядом эксперт Агаты 24 по ХАССП и ИИ-консультант, больше материалов и курс «Безопасный ресторан за 5 часов» — поэтому она стоит 15 000 ₽ за 3 месяца. Если нужен наставник — вам туда.