К содержимому
Проверьте себя за минуту

Гость спрашивает об аллергене: почему нельзя отвечать наугад

Можно ли ответить об аллергене по внешнему виду блюда?

Короткие ролики

Официанты, бариста и бармены: 11 коротких ответов

Минута на каждый: одна ситуация на кухне — один правильный ответ и ссылка на полный урок. Это внутреннее обучение персонала по санитарии и ХАССП.

Открыто без регистрации: 9 из 11. Ещё 2 ролика для официантов и бариста откроются после бесплатной регистрации (минута: почта и код из письма).

Руководителю

Проведите одного нового сотрудника за неделю

Ролики отвечают на один вопрос за минуту. В Агате 24 есть программа по должности целиком: уроки по 4–8 минут, тест после каждого и сводка по команде — кто прошёл, а кто ещё нет. Добавьте одного человека и посмотрите, как это работает.

Открыть кабинет в Агате 24

Регистрация — почта и код из письма, без пароля и ИНН; 30 дней без оплаты.

Что требует закон и кто это закрывает

По персоналу общепита государство требует несколько разных вещей. Три из них делают медорганизации и центры гигиены, а не мы. Ролики и уроки закрывают одно — и это честно показано в таблице.

ТребованиеНормаКто выполняетОбучение в Агате
Медосмотр — 1 раз в год приказ Минздрава № 29н, приложение, п. 23 медицинская организация не входит
Гигиеническая подготовка и аттестация («санминимум») — при приёме, далее ежегодно или раз в 2 года ФЗ-52 ст. 36; приказ Минздрава № 229 центр гигиены и эпидемиологии (ФБУЗ), запись в медкнижке не входит
Личная медицинская книжка приказ Минздрава № 90н; бумажные — до 01.09.2027 (приказ № 705н) центр гигиены и эпидемиологии не входит
Ежедневный осмотр и гигиенический журнал СанПиН 2.3/2.4.4282-26 п. 25, приложение 1 ответственное лицо на предприятии бесплатно в «Журналах Агата»
Знание работниками правил гигиены и своих обязанностей, записи об этом ТР ТС 021/2011 ст. 10 ч. 3 п. 9 и п. 11; СанПиН п. 31; п. 4 (порядок задаёт предприятие) предприятие — в рамках производственного контроля это и есть обучение: уроки + тест + журнал

Внутреннее обучение не заменяет профессиональную гигиеническую подготовку и аттестацию (ФЗ-52 ст. 36, приказ Минздрава № 229), медицинские осмотры (приказ Минздрава № 29н) и личную медицинскую книжку (приказ Минздрава № 90н).

Журналы, о которых говорят ролики

Бесплатные образцы журналов на этом сайте: ролик показывает ситуацию, а образец — как о ней появляется запись.

Контроль аллергенов Хранение и сроки годности Акт забраковки Контроль стекла и пластика

Чему учат ролики для официантов и бариста

В подборке для официантов и бариста — 11 роликов по минуте. Каждый начинается с ситуации, которая случается на смене, и заканчивается правильным порядком действий. Это внутреннее обучение персонала: короткое напоминание, как поступить, а не лекция.

После первых роликов сотрудник сможет: проверить состав и передать запрос по принятой цепочке; уточнить запрос гостя и подтвердить его с ответственным, не обещая гарантии от себя; найти условия и срок использования; поддерживать внутреннюю маркировку.

Дальше — показать безопасное обращение со льдом и инвентарём; не переносить загрязнение с посуды на выдачу; распознать момент, когда нужно прервать работу и выполнить гигиену рук. К каждому ролику есть вопрос с тремя вариантами ответа, пояснение и ссылка на полный урок в Агате.

Внутреннее обучение не заменяет профессиональную гигиеническую подготовку и аттестацию (ФЗ-52 ст. 36, приказ Минздрава № 229), медицинские осмотры (приказ Минздрава № 29н) и личную медицинскую книжку (приказ Минздрава № 90н).

Ролики для других ролей

Все сотрудники6 Повара и помощники16 Уборщики и мойщики посуды14 Склад, упаковка и доставка12 Кондитеры и пекари8 Администраторы, шефы и технологи12 Владельцы и управляющие10

Полный каталог уроков и тарифы — на странице обучения.

Страница ролика: текст и вопрос